国分配車センター　末廣さん

• 平成17年4月 入社

入社13年　乗務員からの経験を経て現在は配車センター勤務です。
お客様からお電話をいただき霧島市内を走りまわっているタクシーを駆使し迅速にかつ安全に運行することを最大の注意を払っています。

常にお客様の身になって要望にお応えする

配車担当の場合お客様とは声だけのお付き合いとなる電話対応は１点集中です。
受付は声を明るく、はっきりと発し常連のお客様　ビジネスマン　県外からの旅行中のお客様等
1件1件同じ内容の用命はなく常にお客様の立場を察し要望にお応えすることを瞬時に判断し対応しなければなりませんので日々勉強です。

GPS車両管理システム

お客様からの用命先の場所　その場所からGPS車両管理システム（パソコン画面上で車両動態を把握）で
その場所から一番近くの空車タクシーを向かわせ用命受付の際、何分で到着できるか瞬時におつたえできるシステムが完備されています。

旭交通で働きたいと思っている方へ

お客様と様々な会話ができお客様に教えられることも多々あります。
毎日が勉強です。知らないことを知る喜びを一緒に経験して行きましょう。
地理や目的地までのルートはGPS車両管理システムがあります。
配車センターで分かりやすく誘導しますので不安を楽しみに変えるためのサポートをします。一緒に頑張りませんか？

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